Autor: Ricardo Bolaños
La NOM-035, en su capítulo 8, nos indica las medidas de prevención y acciones de control para diversos temas. En este artículo comentamos las relacionadas con los factores de riesgo psicosocial. A continuación enumeramos las recomendaciones de la NOM-035 y dejamos los numerales e incisos originales para su referencia.
8.2 Las acciones y programas para la prevención de la violencia laboral, referidas en el numeral anterior, deberán considerar lo siguiente:
g) En lo que se refiere a la prevención de la violencia laboral se deberá:
1) Difundir información para sensibilizar sobre la violencia laboral, tanto a trabajadores como a directivos, gerentes y supervisores;
2) Establecer procedimientos de actuación y seguimiento para tratar problemas relacionados con la violencia laboral, y capacitar al responsable de su implementación, y
3) Informar sobre la forma en que se deben denunciar actos de violencia laboral;
Es muy importante que estas medidas se tomen en conjunto con las demás que están anotadas en los otros numerales e incisos de la norma. Existen varios temas relacionados con la violencia laboral que pueden solventarse al tomar en cuanta la prevención de factores de riesgo psicosocial y promoción del entorno organizacional favorable.
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